基本方針

原則として、正式ご発注後はキャンセルをお受けできません。

• 台風の接近を理由としたキャンセルや減量も承れません（発送の延期についてはご相談に応じます）
• 大震災などの天変地異や重大な疫病の蔓延などの場合は、ケースバイケースでキャンセルをお受けする場合もあります

キャンセル料

上記をご了承の上でどうしてもキャンセルをご希望の場合、品代（送料・手数料は除く）合計に対し、以下のキャンセル料が発生します。

時期（商品受取ご希望日からの日数）	キャンセル料
50日前〜30日前	品代の 0%
29日前〜20日前	品代の 20%
19日前〜13日前	品代の 40%
12日前〜10日前	品代の 60%
9日前〜荷受日	品代の 80%

出荷済みの場合

商品の発送（出荷）が完了してしまった場合は、上記キャンセル料に加え、お届け時の送料と返送時の送料の両方の実費をご負担いただきます。